Chúng Tôi Hỗ Trợ Bạn Những Gì
Trung tâm hỗ trợ của 8kbeat xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản cá nhân, xác minh danh tính, và các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nếu lệnh nạp chưa vào tài khoản, bạn cần gửi ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví — đội ngũ sẽ đối chiếu và phản hồi
trong thời gian sớm nhất. Với yêu cầu rút tiền, bước xác minh ví được thực hiện một lần duy nhất; sau đó các lệnh tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường. Truy cập trên điện thoại, mở mục Hỗ Trợ ngay trong giao diện để gửi yêu cầu mà không cần rời khỏi trang.